Wie naast zijn studie op een open dag voorlichting geeft of ’s avonds als docentassistent werkt, gaat ervan uit dat het loon klopt. Bij de TU/e bleek dat jarenlang niet zo te zijn. Studentenblad Cursor meldde op 13 oktober dat studenten die via EuFlex op de campus werkten geen onregelmatigheidstoeslag kregen voor avond- en weekenduren, terwijl ze daar volgens de cao wel recht op hadden. Een dag later volgde de reactie van EuFlex. Het verhaal speelt in Eindhoven, maar de les geldt voor iedereen met een bijbaan via een uitzendbureau, payrollbedrijf of studentenuitzender.
Wat er bij EuFlex misging
EuFlex is de werkgever van een groot deel van de studenten die binnen de TU/e werken, de universiteit is de opdrachtgever. Volgens Cursor gelden voor die studenten vaak dezelfde arbeidsvoorwaarden als voor medewerkers van de universiteit, en dus ook de toeslag uit de cao Nederlandse Universiteiten. Die toeslag werd niet uitbetaald. Cursor rekende het voor met een vierdejaars student die 19,93 euro bruto per uur verdient (2026). Acht uur op een zaterdagse open dag levert dan 159,44 euro op, met toeslag zou het 223,22 euro zijn. Ongeveer 64 euro verschil voor één dag.
In het vervolgstuk van 14 oktober erkent EuFlex-directeur Leo Robben de fout (“deze toeslagen hadden we eerder moeten toepassen”). Het begon toen eerder dit jaar iets vergelijkbaars bleek bij het studentensportcentrum van de TU/e. Zo’n 25 studenten hebben inmiddels een claim ingediend. De urenapp is aangepast, waardoor huidige werkstudenten de toeslaguren vanaf 1 juli 2026 zelf kunnen inboeken. Voor de periode daarvoor komt een aparte regeling, tot vijf jaar terug. Oud-werknemers van wie EuFlex geen contactgegevens meer heeft, moeten zich zelf melden.
Wanneer heb je recht op een toeslag?
Hier zit een misverstand dat veel studenten hebben. Er bestaat geen wet die zegt dat werk in de avond of het weekend meer moet opleveren. Of je een toeslag krijgt, staat in de cao die voor jouw werk geldt, of in je arbeidscontract. Geen toeslag in de cao betekent ook geen toeslag.
Bij de universiteiten is het wel geregeld, en preciezer dan “avond en weekend”. In artikel 3.24 van de cao Nederlandse Universiteiten 2025-2026 staat een toeslag van 40 procent voor uren op werkdagen tussen 20.00 en 7.00 uur en voor uren op zaterdag. Op zondag en feestdagen is het 75 procent. Wie tot 19.30 uur een werkgroep begeleidt, valt er dus buiten. Wie op zondag een open dag draait, krijgt meer dan de 40 procent die in het nieuws rondgaat.
Twee voorwaarden wegen zwaar. De toeslag geldt voor werk dat je in opdracht doet. EuFlex zegt daarom de toeslag niet automatisch te kunnen berekenen, omdat eerst gecontroleerd moet worden of je zelf voor een avond koos of dat de opdrachtgever erom vroeg. Bewaar dus roosters, mails of appjes waarin iemand je voor een avond of zaterdag inplant. En de toeslag wordt berekend over hooguit het uurloon van schaal 7, stap 10, maar dat raakt student-assistenten zelden.
Via een uitzendbureau of payrollbedrijf werken
Sta je niet bij de universiteit, de supermarkt of de bioscoop zelf op de loonlijst maar bij een tussenpartij, dan denk je misschien dat de cao van die plek voor jou niet telt. Vaak telt die juist wel. Bij payrolling geldt sinds de Wet arbeidsmarkt in balans van 2020 dat je recht hebt op dezelfde arbeidsvoorwaarden als de mensen die direct in dienst zijn bij de opdrachtgever. Ook uitzendkrachten krijgen voor toeslagen op onregelmatige uren dezelfde beloning als het vaste personeel bij de inlener, wat sinds 1 januari 2026 in de uitzend-cao gelijkwaardige beloning heet. Dat was precies de vraag waar EuFlex volgens Robben tijd voor nodig had. Waren de werkstudenten te vergelijken met student-assistenten in dienst van de TU/e?
Zo check je je loonstrook
Pak een loonstrook van een maand waarin je avonden of zaterdagen werkte. Staat er naast je gewone uren een aparte regel voor toeslag, onregelmatigheid of ORT? Dan wordt het in elk geval berekend, en kun je narekenen of het percentage klopt. Staat er alleen een totaal aantal uren tegen één uurloon, dan is dat een signaal.
Zoek daarna op welke cao er voor jouw werk geldt. Dat staat meestal op je contract of je loonstrook. In die cao zoek je op “toeslag”, “onregelmatig” of “ongebruikelijke werktijden” en kijk je welke uren en percentages erin staan. Leg dat naast je rooster.
Achterstallig loon terugvragen
Klopt het niet, stuur je werkgever (dus het uitzend- of payrollbureau als dat op je strook staat) een korte mail met de maanden, de uren en het artikel uit de cao. Vraag om nabetaling en om een schriftelijke reactie. Een loonvordering verjaart na vijf jaar, dezelfde termijn die EuFlex nu hanteert, dus ook een bijbaan van een paar jaar geleden is nog niet te laat. Schuif het niet te lang voor je uit, want de oudste maanden vallen er als eerste af. Werkte je in Eindhoven via EuFlex, meld je dan zelf, zeker als je er niet meer werkt. Komt je werkgever er niet uit, dan kun je gratis advies vragen bij het Juridisch Loket of bij een vakbond als je lid bent.
Elke euro die je terugkrijgt, telt mee in een maand waarin de huur al is afgeschreven. Op een studentenbudget is 64 euro per open dag geen kleingeld, en het is geld waar je gewoon recht op hebt. Wie wil weten wat er verder aan bijbanen verandert, leest ook hoe je personeelskorting mogelijk belast wordt.
